Поддержка компании SMS-Timing

Так как мы стремимся, чтобы наши клиенты не оставались без ответа один на один с возникшей проблемой, у нас есть три разных способа помощи клиентам.

Служба поддержки 24/7

Если у наших клиентов возникают вопросы или проблемы с нашим программным обеспечением, они могут отправить e-mail сообщение (mailto: support) или позвонить в службу поддержки. Они обязательно получат ответ, который поможет разрешить их проблему. Наши специалисты всегда рады помочь. Никаких проблем, только решения. Наши специалисты также обновляют вашу систему, когда появляются новые версии программы. Ваш карт-центр всегда будет работать с новейшим программным обеспечением.

У Вас возникли идеи, как усовершенствовать свою работу с нашей программой? Или, может, Вам нужны особые функциональные возможности? Пожалуйста, свяжитесь с нами и мы установим ее для Вас!

Сайт клиентского обслуживания

При помощи своего аккаунта, Вы можете просматривать руководства, инструкции, а вскоре и наши расширенные FAQ. На этом специальном вебсайте Вы также найдете свои предложения и счета, лицензионные ключи, требования к оборудованию для совмещения с нашим программным обеспечением, а также полезные советы для Вашего бизнеса.

Часто задаваемые вопросы

Для разрешения мелких проблем и ответа на обычные вопросы мы предоставили раздел FAQ. Он поможет Вам самостоятельно решать проблемы, которые не требуют специального технического вмешательства. Если Вы не уверенны, как это делать, просто позвоните в нашу службу поддержки в любое время. Мы всегда рады помочь нашим клиентам.

Брошюра о техподдержке 2 040 Kb